Bienvenido a Lopez Torres, tu tienda en línea de vinos, bebidas, delicatessen, obsequios, quesos y embutidos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.lopeztorres.com.ar, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos que leas cuidadosamente esta información antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

La tienda en línea Lopez Torres es operada por Lopez Torres S.A., con domicilio en San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina. Nos dedicamos a la venta de productos de alta calidad como vinos, bebidas, quesos, embutidos y delicatessen, con el objetivo de ofrecerte una experiencia única de compra.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los mismos, no deberías utilizar nuestro Sitio. Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluyendo navegantes, compradores y clientes registrados.

3. Productos y Disponibilidad
  • Todos los productos disponibles en Lopez Torres están descritos y fotografiados de manera detallada en el Sitio. Sin embargo, debido a factores como la disponibilidad y la naturaleza de los productos (especialmente productos frescos o delicados), nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información de los productos sin previo aviso.

  • En el caso de que un producto no esté disponible, el cliente será notificado y se le ofrecerán alternativas, o bien se procederá con un reembolso completo si no hay opción de sustitución.

4. Precios
  • Los precios de los productos están indicados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. El costo del envío no está incluido en el precio del producto, y se calculará según la dirección de entrega proporcionada.

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento. Sin embargo, los precios de los pedidos ya realizados no se verán afectados por dichos cambios.

5. Proceso de Compra
  • Para realizar una compra en Lopez Torres, el cliente deberá registrar una cuenta en el Sitio o proporcionar la información necesaria para completar el proceso de pago.

  • El cliente es responsable de garantizar que toda la información proporcionada sea exacta y actualizada.

  • Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado y enviado a la dirección de entrega indicada por el cliente.

6. Formas de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, etc.).

  • Transferencias bancarias.

  • Otros métodos de pago disponibles, según la plataforma utilizada.

7. Envíos y Entregas
  • Los envíos se realizan dentro del territorio de Argentina. El costo de envío se calculará en el momento de la compra, dependiendo de la ubicación de entrega y las tarifas vigentes.

  • El tiempo de entrega dependerá de la ubicación de destino y el tipo de envío elegido. En general, los plazos estimados de entrega varían entre 3 y 10 días hábiles, salvo en circunstancias excepcionales o situaciones fuera de nuestro control.

  • Lopez Torres no se responsabiliza por retrasos en las entregas causados por situaciones ajenas a nuestra empresa, como problemas con la empresa de mensajería, desastres naturales, entre otros.

8. Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política de devoluciones y reembolsos está disponible en el Sitio, y regula las condiciones bajo las cuales los productos pueden ser devueltos. En general, los productos deben ser devueltos en su estado original (sin abrir ni manipulado) dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción del pedido. Las devoluciones o reembolsos por productos defectuosos o incorrectos se procesarán sin costo adicional para el cliente.

9. Derechos de Propiedad Intelectual
  • El contenido de nuestro Sitio, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logos, iconos y software, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. El uso no autorizado de cualquier contenido de Lopez Torres está prohibido.

  • El cliente no puede reproducir, distribuir, modificar, o explotar el contenido de nuestro Sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

10. Uso del Sitio
  • El cliente se compromete a utilizar el Sitio de acuerdo con la ley, la moral y el orden público, y a no realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o alterar el funcionamiento normal del Sitio.

  • Lopez Torres no será responsable por daños derivados del uso inapropiado del Sitio ni de la mala interpretación de la información disponible en él.

11. Limitación de Responsabilidad
  • Lopez Torres no será responsable por pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso del Sitio, incluyendo la pérdida de información o daño a dispositivos electrónicos, a menos que se trate de una responsabilidad directa derivada de nuestra negligencia.

  • No nos hacemos responsables por los productos que puedan causar alergias o reacciones adversas. Te recomendamos leer las etiquetas y consultar con un profesional en caso de dudas sobre los ingredientes de nuestros productos.

12. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo en el momento de su publicación en el Sitio, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros Términos y Condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

Gracias por elegir Lopez Torres. Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra con nosotros.

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